Aviso de privacidad

Este aviso describe el tratamiento de información realizado en relación con OMNIFARO, incluyendo el sitio omnifaro.com, los formularios públicos y el acceso a la plataforma disponible mediante app.omnifaro.com.

OMNIFARO es una plataforma empresarial dirigida a yonkes, auto dismantlers, deshuesaderos y negocios de autopartes usadas. El tratamiento de información puede variar según la forma en que una persona visite el sitio, solicite una demostración, cree una cuenta o utilice la plataforma.

Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, como nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del negocio, país, información de contacto y datos necesarios para crear o administrar una cuenta.

Cuando un negocio utiliza OMNIFARO, la plataforma también puede procesar información operativa registrada por sus usuarios, incluyendo vehículos, inventario, clientes, empleados, ventas, apartados, devoluciones, reportes y otros registros relacionados con la operación.

También pueden generarse datos técnicos necesarios para seguridad, funcionamiento y diagnóstico, como información básica del dispositivo, registros de acceso, actividad de la cuenta y eventos relacionados con el uso del sistema.

La información puede utilizarse para crear y administrar cuentas, responder solicitudes, coordinar demostraciones, prestar las funciones contratadas, brindar soporte y mantener la seguridad del servicio.

También puede utilizarse para procesar pagos, prevenir uso indebido, diagnosticar errores, mejorar la experiencia del producto, mantener registros de actividad y cumplir obligaciones aplicables.

Cuando una persona proporciona información comercial para solicitar una demostración o conocer OMNIFARO, podemos utilizar esos datos para responder a esa solicitud y mantener comunicaciones relacionadas con el servicio.

Los negocios que utilizan OMNIFARO pueden registrar información de sus propios clientes, empleados y operaciones. En esos casos, el negocio es responsable de contar con las autorizaciones, avisos y bases legales que correspondan para incorporar esa información al sistema.

OMNIFARO procesa esa información para proporcionar las funciones de la plataforma y no debe utilizarse para incorporar información que el negocio no esté autorizado a tratar.

Para operar la plataforma podemos utilizar proveedores tecnológicos que participan en funciones como infraestructura, almacenamiento, autenticación, protección contra abuso, comunicaciones y procesamiento de pagos.

Cuando un pago se procesa mediante Stripe u otro proveedor de pagos autorizado, determinada información necesaria para completar la transacción puede ser procesada directamente por dicho proveedor conforme a sus propias políticas y obligaciones.

Solo se busca compartir con proveedores la información necesaria para prestar la función correspondiente.

OMNIFARO utiliza mecanismos orientados a proteger las cuentas y separar la información de cada negocio.

La plataforma contempla usuarios individuales, roles de acceso, protección de rutas y registro de actividad para reducir accesos no autorizados y conservar trazabilidad sobre determinadas operaciones.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los usuarios también son responsables de proteger sus credenciales, dispositivos y métodos de acceso.

La información puede conservarse mientras sea necesaria para prestar el servicio, mantener la cuenta, proteger la integridad de los registros, atender disputas o cumplir obligaciones aplicables.

Determinados registros operativos pueden conservarse como parte del historial del negocio incluso cuando dejan de formar parte de la operación activa, por ejemplo cuando un registro es archivado.

Las personas pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y, cuando corresponda, ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, eliminación u otros derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden realizarse mediante los canales oficiales de contacto publicados por OMNIFARO. Para proteger la información, puede ser necesario verificar la identidad de la persona solicitante antes de completar determinadas solicitudes.

El sitio y la plataforma pueden utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías necesarias para mantener sesiones, recordar preferencias, proteger el acceso, entender errores y proporcionar determinadas funciones.

Cuando se incorporen tecnologías opcionales de medición, publicidad u otros fines que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, deberán administrarse de acuerdo con los requisitos correspondientes.

Este aviso puede actualizarse cuando cambien las funciones de OMNIFARO, los proveedores utilizados, las prácticas de tratamiento de información o las obligaciones aplicables.

La versión vigente será la publicada en omnifaro.com. Cuando un cambio sea material, podrán utilizarse medios adicionales para comunicarlo a los usuarios.